كيفية انشاء خطة تسويقية لمشروعك

محتوي العرض

ماهي الخطة التسويقية  ؟؟

مهما كان مشروعك كبيرًا أو صغيرًا فأنت بحاجة إلى انشاء خطة تسويقية شاملة من شأنها أن تساعدك على إيصال المنتج أو الخدمة التي ينتجها مشروعك إلى السوق. يمكن تعريف خطة التسويق على أنها خطة عمل تركز بشكل أساسي على المبيعات والتسويق لكن هذا التعريف البسيط لا يعكس الأهمية والتعقيد اللذين يميزان خطة التسويق.

خطة التسويق هي وثيقة عمل تشرح استراتيجيات وتكتيكات التسويق وعادة ما تركز على فترة محددة (على سبيل المثال: الأشهر الـ 12 المقبلة) وتغطي مختلف التفاصيل المتعلقة بالتسويق مثل التكاليف والأهداف وخطوات العمل. إذا كنت ترغب في إنشاء خطة تسويق كاملة بنفسك فستتعلم جميع الخطوات العملية في هذه المقالة ومعرفة كيفية عمل خطة تسويقية بالتفاصيل.

أهمية الخطة التسويقية

تشرح خطة التسويق السوق المستهدف حيث يسهل العثور على العملاء إذا كنت تعرف جمهورك المستهدف بالضبط وتساعد في إنشاء رسائل تسويقية فعالة. التسويق هو أن تعرف تأثير منتجاتك أو خدماتك لكي تساعد عملائك المستهدفين. في ضوء هذه المعرفة يجب أن تكون رسائلك موجهة مباشرة إلى السوق الخاص بك.

يوجد الكثير من الاختيارات التسويقية كالبريد، ومنصات التواصل مثل فيسبوك وتويتر، وإعلانات جوجل، ورسائل البريد المباشرة، وكل هذه الاشياء ثم تقوم بعمل خطة ناجحة لكي تحدد الاختيارات التي تناسب عملك.

كيف تتم كتابة خطة تسويق فعالة

خطتك التسويقية هي أداة تحتاج إلى استخدامها كل يوم لمساعدتك في الوصول إلى السوق وبناء مشروع مربح لذلك عند تطوير خطة التسويق الخاصة بك ركز على الأشياء التي تحتاجها لفهم السوق أولاً ثم الوصول إليه. تحتوي خطة التسويق النموذجية على العديد من العناصر بما في ذلك: 

• وصف المنافسين 
• الطلب على المنتج أو الخدمة التي تقدمها 
• نقاط القوة والضعف في السوق من وجهة نظر الشركة ومنافسيها.

تعرف على كيفية كتابة نموذج لخطة تسويق في 5 خطوات أساسية من خلال الآتي:

تحديد هوية الشركة

هذه هي خطوتك الأولى لكتابة خطة تسويق ناجحة، في هذه المرحلة تحتاج إلى كتابة وصف موجز لشركتك بما في ذلك اسم شركتك ومقرها ومهمتها وأعضاء فريق التسويق المشاركين في تنفيذ خطة التسويق وطبيعة الدور الذي يلعبه كل منهم. ويتضمن أيضًا تحليل SWOT الرباعي الذي يعرض بإيجاز نقاط القوة والضعف في الشركة بالإضافة إلى الفرص والتهديدات التي قد يجلبها المستقبل.

تكمن أهمية هذه الخطوة في أنها تضمن أن فريق التسويق يحقق المهمة التي تريد الشركة تقديمها للعملاء. على سبيل المثال إذا كان لديك متجر على الإنترنت وكانت مهمة شركتك هي توفير تسوق سهل بأفضل الأسعار وخصومات ثابتة وسهولة الشراء فهذا جزء من مهمة فريق التسويق التي لا يمكن التغاضي عنها.

يساعد تحليل SWOT أيضًا في إنشاء إطار عام للوضع التنافسي للشركة لصالح فريق التسويق على سبيل المثال: من خلال إجراء تحليل SWOT الذي يمكن العثور عليه بالتفصيل في نماذج الخطط التسويقية المختلفة يمكن الاجابة على الأسئلة التالية:

• ما مدى قوة شركة التواصل الاجتماعي؟
• هل تقدم الشركة للعملاء مزايا تنافسية مثل الخصومات وخيارات الدفع والشحن المتنوعة للمنتجات؟
• ما هي نقاط الضعف في المتجر التي تحتاج إلى تحسين؟

شرح الاستراتيجيات التسويقية

قسّم أهدافك التسويقية المختلفة إلى استراتيجيات تسويقية منفصلة لتحقيق كل هدف من خلال تقديم وصف للاستراتيجية والهدف الذي تريد تحقيقه من خلالها وأن تكون هدفاً محدداً وقابلاً للقياس ويمكن تحقيقه ومناسب ثم أضف مؤشرات الأداء الرئيسية إلى تلك الإستراتيجية حتى تتمكن من تتبع تقدمها. على سبيل المثال: افترض أن إحدى استراتيجياتك التسويقية هي إنشاء مدونة لموقع الويب الخاص بك لذا فإن تسجيلها في خطتك التسويقية يبدو كما يلي:

• الوصف: على مدار الأشهر الستة المقبلة سنطلق مدونة متجر توفر إجابات لأسئلة العملاء وتثقيفهم حول التسوق عبر الإنترنت وجذب العملاء المحتملين من نتائج البحث.
• الهدف الاستراتيجي: استخدم الكلمات الرئيسية بفعالية لتحسين الرؤية في نتائج البحث وكتابة مقالات أسبوعية بمحتوى إبداعي يتم مشاركته على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لتشجيع تفاعل العملاء المحتملين.
• مقاييس الأداء: حركة المرور العضوية من نتائج البحث والإحالات من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

بحوث التسويق

هذه الخطوة في إنشاء خطة تسويق ناجحة لأنها نموذج قصير لأبحاث السوق ويجب أن تحتوي على عناصر أساسية:

• وصف الصناعات التي تعمل فيها: مثال: متجر عبر الإنترنت أحد الصناعات التي يعمل فيها هو البيع بالتجزئة.
• حلل منافسيك: ابحث عن المنافسين الرئيسيين في مجالك وحدد بوضوح معالم المنافسة معهم جميعًا. من المتوقع أن تتركز المنافسة في صناعة التسوق من المنزل عبر الإنترنت مع المتجر (x)
• المنتجات التي نتنافس عليها: البقالة والاحتياجات الشخصية. يتميز (S) بمجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات والعديد من طرق الدفع المتاحة.
• مجالات المنافسة الأخرى: يحتل الموقع S المرتبة الأولى في نتائج البحث عن الكلمات الرئيسية التي تتنافس معها.
• شخصية المشتري: المشتري هو وصف شبه وهمي للعميل المثالي مع التركيز على معلومات مثل العمر ومكان الإقامة والرغبات الشخصية. يمكنك استهداف أكثر من شريحة في خطة تسويق واحدة وتنظيمها حسب الأهمية.

تكاليف التسويق

سيكون عليك تخصيص ميزانية خاصة لتنفيذ خطة التسويق. بالطبع هناك مشاريع أو منتجات تعتمد بشكل كبير على التسويق وربما يذهب معظم ميزانيتك الإجمالية للتسويق. لا توجد قواعد محددة لتعيين ميزانية التسويق فهي تعتمد على طبيعة عملك وحجم المشروع والأرباح المتوقعة ثم يمكنك تعيين ميزانية تجريبية وتغييرها بعد عرض النتائج. 

اقرأ ايضا :

ماهي اهم فوائد انشاء موقع الكتروني لشركتك 2023

هناك العديد من استراتيجيات التسويق المجانية لكنها تستغرق وقتًا ويعتبر الوقت نفسه نوعًا من التكلفة. هل ستقيم حفلات منزلية؟ وإذا كان الأمر كذلك فما هي تكلفة الشحن وإرسال الدعوات وشراء الهدايا وما إلى ذلك؟ هل ستدفع مقابل الإعلان أو الخدمة البريدية؟ يعد إنفاق الأموال على التسويق أكثر أهمية من أي جانب آخر من جوانب عملك طالما أنك تستثمره بحكمة وفعالية.

تحديث الخطة التسويقية

العامل الأكثر أهمية في إعداد خطة تسويقية فعالة هو المرونة للسماح بالتغييرات والقدرة على التعامل مع العوامل التي قد تؤثر على نتائجك وخياراتك التسويقية بما في ذلك ظروف السوق والطلب على منتجك أو خدمتك والتسعير. تحتاج إلى إعداد خطة تسويق مباشرة تتغير باستمرار كما هو الحال مع خطة عمل المشروع ككل. يعد تحليل نتائجك وتعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بك أو تغييرها أمرًا مهمًا للغاية للحفاظ على اتساق خطتك التسويقية مع أي تغييرات قد تحدث ولمساعدتك على تحقيق أهدافك.

لماذا يجب كتابة خطة تسويق مستقلة عن خطة العمل؟

أحد الأخطاء التي يرتكبها بعض أصحاب الأعمال الصغيرة هو تسوية خطة تسويقية موجزة يتم تضمينها فقط في خطة العمل الشاملة. التسويق هو أحد الركائز الأساسية لنجاح أي مشروع وهو ليس سباق سرعة حيث يكون أسرع عداء بل هو سباق لمسافات طويلة حيث تفوز الروح الأطول والأكثر صبرًا وتكون على استعداد لتغيير اتجاهها بما يتماشى مع السوق المتغيرات الذي تعمل فيه.