منصات التسويق الالكتروني
منصة اعلانات . انتشرت منصات التسويق الإلكتروني كثيرًا وخاصة مع انتشار فكرة التسويق عبر الإنترنت وهناك أكثر من منصات اعلانية لنشر اعلانك يمكن استخدامها في التسويق عبر الإنترنت ويمكن تعريف أي منصة تسويق إلكتروني بأنها نظام شامل يعتمد على الإنترنت لتحسين محركات البحث، والبحث المحلي، ونظام إدارة المحتوى، وإدارة علاقات العملاء وسنناقش منصات التسويق الإلكتروني وأهم مزاياها من خلال هذا المقال.
هناك بعض المعلومات والأساسيات المهمة التي يجب أن تعرفها عن منصات التسويق الإلكتروني وهناك أيضًا حوالي 5 منصات للعمل معها على منصة تسويق إلكتروني حيث ينمو هذا السوق بشكل كبير كل يوم.
أهم المنصات الرقمية
- منصة التجارة الإلكترونية WooCommerce: منصة تسويق إلكتروني بالإضافة إلى انها من المنصات المفتوحة المصدر أو منصات ووردبرس يمكن من خلالها للمستهلك الشراء والبيع، من خلال إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك.
- منصة Shopify للتجارة الإلكترونية: تعتبر هذه المنصة من أهم وأكبر المنصات التي يتم من خلالها بناء متجر خاص على الإنترنت حيث أنها توفر ثلاثة مبادئ وأسعارها ومميزاتها ضخمة وتمنح المستهلك فترة زمنية تمتد ما يصل إلى أسبوعين كفترة تجريبية مجانية كما تتوافق هذه المنصات الرقمية مع شروط وأحكام محرك بحث SEO كما أنها تعتبر آمنة على مواقع https.
- متجر أمنية الإلكتروني: نظرًا لكونه منصة تسويق رائعة عبر الإنترنت فهو يوفر للبائع متجرًا إلكترونيًا خاصًا به ويوفر فريق دعم مؤهلًا وماهرًا يعمل على تطوير ودعم الأعمال وزيادة نمو العلامة التجارية.
- منصة Magento للتجارة الإلكترونية: منصة Magento للتسويق الرقمي هي شركة تابعة لـ Enterprise eBay مع حصول الشركة على أكثر من 30٪ من أسهمها وتعد منصة Magent واحدة من أشهر منصات التسويق الإلكتروني في العالم ولكنها تعد مرتفعة نسبيًا منصة مسعرة.
مزايا منصات التسويق عبر الإنترنت
- توفر الاستجابة الفورية: معدل استجابة التسويق عبر الإنترنت سريع جدًا من خلال التعامل مع هوامش الأسعار بأقل ميزانية متاحة.
- عمل مربح: أرخص من حيث التكلفة مقارنة منصات اعلانية لنشر اعلانك .
- جمع كميات كبيرة من المعلومات: تساعدك في جمع مجموعة واسعة من بيانات المستهلك عبر منصة التسويق الرقمي.
نصائح التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
- تخطيط كتابة المحتوى: من المهم إنشاء خطة تسويق مع مراعاة عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية وعمليات البحث التنافسية عن أفكار جديدة تجذب عملاء جدد.
- عمل محتوى اجتماعي رائع: كما هو الحال في المجالات الأخرى للتسويق عبر الإنترنت، تأتي كتابة المحتوى أولاً لذا تأكد من النشر بانتظام وتزويد عملائك بمعلومات قيمة ومثيرة للاهتمام. يمكن أن يتضمن المحتوى الخاص بك أيضًا مقاطع صور ومقاطع فيديو ومخططات وأدلة إرشادية.
- تناسق صورة العلامة التجارية: يجب أن تكون صورة علامتك التجارية على منصات اعلانية لنشر اعلانك سواء كانت ودية أو ممتعة أو جديرة بالثقة متوافقة مع النظام الأساسي الذي تستخدمه.
- الترويج للمحتوى: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو القناة المثالية لمشاركة أفضل محتوى مع قرائك. بمجرد حصولك على معجبين مخلصين على وسائل التواصل الاجتماعي، ستتمكن من نشر كل المحتوى الجديد والتأكد من أن القراء يمكنهم العثور على أشياء جديدة على الفور.
- مشاركة الروابط المنسقة: يعد استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لأغراض التسويق طريقة رائعة لاستخدام محتوى فريد وأصلي لكسب المتابعين والمعجبين ولكنه أيضًا فرصة للربط بمقالات خارجية. إذا قدمت مصادر أخرى لمعلومات رائعة وقيمة تعتقد أنها ستنال إعجاب جمهورك المستهدف فلا تتردد في مشاركتها معهم.
- تتبع منافسيك: من المهم دائمًا مراقبة منافسيك حيث يمكنهم توفير بيانات قيمة للبحث عن الكلمات الرئيسية وغيرها من رؤى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان منافسوك يستخدمون قناة أو وسيط تسويق اجتماعي يبدو أنه يعمل لصالحهم ففكر في فعل الشيء نفسه ولكن قم بهذا العمل بشكل أفضل.
- قياس النجاح بالتحليل: لا يمكنك تحديد نجاح استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك دون تتبع بياناتك. يمكن استخدام Google Analytics كأداة تسويق رائعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في قياس معظم تقنيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى تحديد الاستراتيجيات الأفضل للتخلي عنها.
- قم بتضمين علامات التتبع في حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك حتى تتمكن من مراقبتها بشكل صحيح وتأكد من استخدام أدوات التحليل على كل منصة لمعرفة المزيد من التفاصيل عن المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل مع جمهورك.
المنصات المناسبة للتسويق
إليك معلومات سريعة حول استخدام منصات التواصل الاجتماعي للتسويق حيث تتطلب كل منصة طرقًا مختلفة للتعامل.
منصة الفيسبوك
إنها منصة اعلانات تتطلب منك أن تكون نشطًا عند التسويق على منصات التواصل الاجتماعي. ابدأ بصفحة لعملك وتذكر أن منصة Facebook مهتمة جدًا بالمحتوى المرئي، لذا استمر في التحسين لأن هذا هو مفتاح نجاحك على المنصة. منصة Facebook هي أيضًا مكان للدردشة مع الأصدقاء والاسترخاء والاستمتاع لذلك عند كتابة المحتوى حاول أن تجعل اللغة سهلة الاستخدام. تذكر أن عملية البحث على منصة Facebook محدودة نوعًا ما لذلك ضع في اعتبارك أن الإعلان على منصة Facebook يملك استراتيجيات فعالة لها تأثير كبير على وجودك على المنصة.
منصة بينتيريست (Pinterest)
هذا هو أحد الاتجاهات الأسرع نموًا في التسويق عبر منصة اعلانات . إنها منصة مدفوعة بالصور تمامًا مثالية للبيع بالتجزئة ولكن يمكن لأي شخص الاستفادة من Pinterest لوسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات المبيعات. تتيح المنصة أيضًا للشركات عرض منتجاتها أثناء تطوير العلامة التجارية من خلال لوحات إعلانية فريدة وملفتة للنظر. لذلك عند تطوير استراتيجية على Pinterest تذكر أن الجمهور الرئيسي لهذه المنصة هم من النساء. إذا كان هذا يناسب اتجاهك الديموغرافي فيجب أن تكون على Pinterest.
منصة تويتر
هذه منصة اعلانات تواصل اجتماعي تتيح لك عرض التدوينات الصغيرة التي تسمى التغريدات على الويب. اتبع التغريدات حول مجال عملك أو المجالات ذات الصلة وستحصل في المقابل على المزيد من المتابعين. اجمع تغريداتك الرسمية حول العروض الخاصة والخصومات والأخبار مع التغريدات الممتعة للعلامة التجارية. تذكر إعادة التوجيه عندما يكون لدى العميل شيئًا لطيفًا ليقوله عنك، ولا تنس الإجابة على أسئلة الناس عندما يكون ذلك ممكنًا. إن استخدام Twitter كأداة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يتعلق بالحوار والتواصل مع العملاء.
منصة LinkedIn
لينكد إن هو واحد من منصة اعلانات أكثر مواقع التسويق احترافًا. تعد مجموعات LinkedIn مكانًا رائعًا لإجراء حوار احترافي مع أشخاص من صناعات مماثلة ومشاركة المحتوى مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل. إنها أيضًا رائعة لنشر إعلانات الوظائف وشبكات الموظفين العامة. شجع العملاء على التوصية بعملك على ملفك الشخصي على LinkedIn. هذه التوصيات تجعل عملك يبدو أكثر مصداقية للعملاء الجدد.
منصة يوتيوب
اليوتيوب هو الوجهة الأولى لإنشاء محتوى الفيديو ومشاركته ويمكن أن يكون أيضًا أداة تسويق وسائط اجتماعية قوية بشكل لا يصدق، لذلك تحاول العديد من الشركات إنشاء محتوى فيديو لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بهم تظهر للعملاء. ركز على إنشاء مقاطع فيديو تعليمية مفيدة. تتمتع مقاطع الفيديو التعليمية بميزة إضافية تتمثل في الترتيب المرتفع في نتائج بحث الفيديو من جوجل لذلك لا تقلل من أهمية محتوى الفيديو.